1. Introdução

Na Prestige Import, a privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes são prioridades absolutas. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso site ou utiliza os nossos serviços de importação e consultoria automóvel.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais é a Prestige Import, com foco de atuação nas regiões de Leiria, Ourém e Tomar. Pode contactar-nos para qualquer questão relacionada com a sua privacidade através do e-mail: geral@prestigeimport.pt.

3. Dados que Recolhemos

Recolhemos apenas as informações estritamente necessárias para prestar um serviço de excelência, tais como:

• Dados de Contacto: Nome, e-mail e número de telefone (WhatsApp) fornecidos nos nossos formulários.

• Preferências de Veículo: Orçamento pretendido, modelos de interesse e necessidades de financiamento.

• Dados de Navegação: Cookies e endereços IP para melhorar a experiência no site e garantir a segurança do utilizador.
  
  

4. Finalidade da Recolha

Os seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar pedidos de simulação gratuita de importação.

• Prestar apoio ao cliente e responder a dúvidas sobre o processo chave-na-mão.

• Envio de informações sobre veículos em stock ou oportunidades exclusivas, caso tenha dado o seu consentimento.
  
  

5. Partilha de Dados

A Prestige Import não comercializa os seus dados a terceiros. As informações poderão ser partilhadas apenas com parceiros estritamente necessários para a execução do serviço, tais como:

• Entidades bancárias (em caso de pedidos de financiamento).

• Parceiros logísticos e aduaneiros para o processo de legalização e transporte.
  
  

6. Direitos do Utilizador

De acordo com o RGPD, o utilizador tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais guardados por nós.

• Solicitar a retificação ou a eliminação definitiva dos seus dados.

• Opor-se ao tratamento dos dados para fins de marketing.
  
  

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição.